お電話でのご相談・ご注文はこちら

0120-752-052
自動音声対応(24時間受付)
※オペレーター対応時間:平日10時30分~17時00分

国産ミネラルファンデーション「レイチェルワイン」公式サイト

TRUE BEAUTY COMES FROM THE HEART

FAQ
よくあるご質問

レイチェルワイン ミネラルメイクアップ

レイチェルワイン
ミネラルメイクアップ

下地はどうしたらいいですか?
レイチェルワイン ミネラルメイクアップのファンデーションは、下地なしでもきれいにつけることができます。
化粧前に、化粧水や乳液等で肌を整え、十分に乾いた後にお付けください。
ベタついた肌の状態では、よれやムラづきの原因になります。できるだけサラサラの状態で付けていただくと化粧崩れを防ぐことができます。 すぐにベタつきを抑えたい場合は、ティッシュを顔にのせ、その上から手で顔全体を押さえると、余分なベタつきを抑えることができます。
1回に必要なファンデーションの量を教えて下さい。
容器のフィルムを半分はがし、蓋の裏(もしくはシャーレ等)にトントンと2~3回軽くたたいて出す量が適量ですが、お好みに合わせて、ご自分に合った量を探してみてください。
ファンデーションがうまくつきません。
ブラシ全体にパウダーをなじませてから、円を描くようにブラシを動かし、顔全体にパウダーをなじませてみてください。また、顔の中心から外に向けてブラシを動かしていくと、きれいにつけることができます。
アクセントフェースパウダーはどのようにつかうの?
ファンデーションはツヤ感を抑えてありますので、アクセントフェースパウダーをブラシでTゾーンやハイライトしたいところにサッと付けていただければ、ファンデーション同様に、余分な皮脂を抑え、自然なツヤと立体感のある肌を演出します。
どの肌タイプでも大丈夫?
大丈夫です。ミネラルメイクアップ製品は一般的に、乾燥する冬の時期は肌へのノリが悪いと言われていますが、当製品には「ラウロイルリシン」という成分を配合することにより、パウダーによる乾燥感を防ぎます。またパラベン・香料・ケミカル不使用のためアレルギーを起こすことも少ないと言えます。
※体調や季節によって、また金属アレルギーの方は、鉱物原料で反応が出る場合がありますので、ご使用前にパッチテストを行ってください。
乾燥肌なのですが、このパウダーファンデーションが乾燥を引き起こすことがありますか?
例えばタルクなど、乾燥やかゆみを引き起こす原因とされている成分は入っていないため、乾燥肌の方でも安心してお使いいただけます。また配合成分のラウロイルリシンが乾燥感を防ぐ役割をします。
※体調や季節によって、また金属アレルギーのある方はお肌に異常があらわれる場合もありますので、ご使用前にパッチテストを行ってください。
敏感肌ですが使っても大丈夫でしょうか?
はい、敏感肌の方には特にミネラルメイクアップはおすすめです。ブラシも、ミネラルパウダーとの相性、肌への刺激のなさ、環境への配慮を考えて、高級人工毛にこだわり選びました。 『ソフトフィットブラシのこだわり』
※体調や季節によって、また金属アレルギーのある方はお肌に異常があらわれる場合もありますので、ご使用前にパッチテストを行ってください。
ニキビ肌でも大丈夫でしょうか?
はい、ご使用いただけます。ニキビ肌の方で、「以前にミネラルメイクアップ製品を使ったことがあるけど反応が出てしまった」という方は、その製品に配合されている「オキシ塩化ビスマス」が原因である可能性があります。当製品には「オキシ塩化ビスマス」は含まれておりません。
未開封、または開封後の使用期限は?
未開封の場合は3年を目安にしてください。またパウダーですので、開封後でも品質の著しい劣化や衛生面での心配はほとんどありませんが、1年以内にお使いいただくことをお勧めします。
※高温多湿の場所での保管は避けてください。
汗や水には強いですか?
ミネラル成分の加工や配合の工夫により、汗・水に非常に強くできています。
ただし、激しいスポーツなどされる場合は取れてしまう可能性がありますので、その際は取れた部分を拭き取り、再度つけ直してください。
紫外線効果はどれくらいありますか?
ミネラルファンデーションは「SPF27、PA+++」です。(アメリカ検査機関 AMA 調べ)
夏場など紫外線が強い時期は、紫外線対策として重ね付けしていただいても厚塗りになりにくいです。また下地に市販の日焼け止めをお使いいただいても結構です。
SPF値が27ということですが、日焼け止めクリームは塗らなくてもいいですか?
日本化粧品工業連合会によりますと、日常生活(散歩・買物)ではSPF20以下、屋外での軽いスポーツ、レジャーなどではSPF30以下が勧められております。 長時間、炎天下でお過ごしの際はSPF値の高いものを下地に付けていただき、メイクを付けていただくことをお勧めします。 レイチェルワインでは「SPF50+、PA++++」の『ミネラルUVプロテクトパウダー』をご用意しております。
ファンデーションは顔以外の部分にも使えますか?
ミネラルメイクアップはあざを隠すのにも使われたりします。
もちろん首元やデコルテにも使えます。
メイクを落とすときは何を使用したらいいの?
余分な成分の入っていないミネラルメイク製品ですので、クレンジングなしで、洗顔料で簡単に落とすことができます。
メイクをしたまま眠ってもいいですか?
ミネラルメイクアップのメーカーによっては「メイクをしたまま眠ってもいい」というところもありますが、私たちは寝る前には必ずメイクは落とすことをお勧めします。肌トラブルを引き起こす原因となるようなケミカルは入っていないですが、それでも睡眠中は肌を休ませてあげる時間です。もちろん、疲れていてメイクをつけたままで眠ってしまうとこはあるでしょう。でもそれが習慣にならないよう気をつけましょう。
ブラシはどのようにお手入れすればいいですか?
当社ブラシクリーナーのご使用をお勧めしております。
お手入れの仕方はこちらをご参照ください。
ブラシクリーナーがない場合は、中性洗剤は使用せず、ぬるま湯に洗顔料やシャンプーを溶かして洗ってください。
定期購入はできますか?
はい。定期便をご利用の方にはお得な特典がございます。
こちらからお申し込みください。

その他

店舗販売していますか?
店舗での販売につきましては、ハンズ名古屋店での販売のみさせていただいております。
海外発送はしていますか?
誠に申し訳ございませんが、海外への発送は行なっておりません。
海外へのお届けをご希望の場合は、転送会社をご利用いただけますようお願いいたします。
定期便内容の変更方法は?
次回発送予定日の7日前までにお問い合わせ、もしくは下記までご希望の内容をお知らせください。
発送予定日は商品お届け時の明細書に記載の他、マイページからもご確認いただけます。

メールアドレス:support@rachelwine.com
TEL:0120-752-052
クーポンの使用方法は?
以下手順となります。
1、商品をカートに入れて頂き、ご注文手続きへお進みください。
2、お支払方法選択ページにクーポンコード入力欄がございますので、ご入力ください。
3、ご注文内容確認画面でクーポンが適用されているかご確認ください。
4、問題なければ、ご注文の確定をお願いいたします。

※定期便ご継続中の方は、同梱注文の選択画面が出る場合がございます。
ここでは「すぐに送る」をご選択いただき、2のお支払い方法選択ページへお進みください。
次回定期便への同梱をご希望の場合は、2のお支払い方法選択ページにある通信欄に「次回定期便と同梱希望」とご記載ください。
メールマガジンの配信停止方法は?
配信停止をご希望される場合は下記フォームへ情報を入力後送信ください。

●メールマガジン配信停止フォーム

既に予定されているメールが何通か届く場合もございますのでご容赦くださいますようお願いいたします。
会員登録の削除(退会)方法は?
お問い合わせ、もしくは下記までご希望される旨をお知らせください。
ご登録を確認後、退会手続きを行わせて頂きます。

メールアドレス:support@rachelwine.com
TEL:0120-752-052
前に購入した商品が見当たりません。終売したのでしょうか?
商品一覧に表記されていない商品は販売終了となります。終売・完売商品一覧よりご確認ください。