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夏季休業のお知らせ

いつもRachel Wine ショッピングサイト をご利用いただき、ありがとうございます。
弊社は2022年8月11日(木・祝) ~ 8月15日(月)にお休みを頂戴いたします。
ご対応、および休業期間中のご注文や配送につきましては、下記の通り予定させていただきます。

ご確認いただき、変更をご希望の方は2022年8月3日(水)までにご連絡頂けますようお願いいたします。
休業期間 2022年8月11日(木・祝) ~ 8月15日(月)
ご注文について インターネットでのご注文は24時間承っております。
通常出荷について ・8月10日(水) 9:00までのご注文確定分は8月10日(水)に発送いたします。
・8月10日(水) 9:00以降のご注文は、8月16日(火)より順次発送となります。
※コンビニ後払いのご注文は発送前に事前審査がございますので、審査状況により発送日が遅くなる場合がございます。
定期便および
お届け指定日のあるご注文について
・8月15日(月)までのお届け予定のご注文:予定通りお届けさせていただきます。
・8月16日(火)以降お届け予定のご注文:8月16日(火)以降の順次発送となりますので、お届けが数日遅延する場合がございます。予めご了承くださいませ。
メールでのご対応 休業前のご対応は8月10日(水)12:00までとさせていただきます。
以降のお問い合わせは8月16日(火)より順次対応させていただきます。
電話でのご対応 休業前のご対応は8月10日(水) 17:00までとなります。
※連休の前後はご注文が混みあいますので、配送の手配にお時間がかかります。お急ぎの方は、お早目にご注文くださいませ。

休業期間中は、【商品の発送】【お問い合わせに対するご返答】【お電話でのご注文やお問い合わせの受付】など、全ての業務をお休みいたします。
以上、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点は下記までお問い合わせくださいませ。
【フリーダイヤル】0120-752-052(平日10:30~17:00/土・日・祝日は休業)
※携帯電話からもご利用いただけます。

【メール】お問い合わせフォームからお願いします。
※お問い合わせの前に、メールの受信設定をご確認ください。
◎携帯電話のメールアドレスをご利用の方は、弊社ドメイン rachelwine.com からのPCメールを受信できるように設定いただいた上でお問い合わせください。
※携帯電話の設定方法は弊社ではサポートいたしておりません。携帯電話各社またはお使いの端末のメーカーにお問い合わせください。