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ゴールデンウィーク休業のご案内

いつもRachel Wine ショッピングサイト をご利用いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、ゴールデンウィーク休業期間および休業に伴うご注文・配送・問い合わせ対応を、下記の通りとさせていただきます。
休業期間 2021年5月1日(土) ~ 2021年5月5日(水) の5日間お休みを頂戴いたします。
ご注文について インターネットでのご注文は24時間承っております。
通常出荷について 2021年4月30日(金) 9:00までに確定のご注文:4月30日(金)発送を予定しております。
2021年4月30日(金) 9:00以降に確定のご注文:5月6日(木)より順次出荷となります。
※コンビニ後払いのご注文は発送前に事前審査がございますので、4月30日(金) 9:00以前のご注文であっても審査状況により5月6日(木)以降の発送となる場合がございます。
定期便および
お届け指定日のあるご注文について
2021年5月4日(火)までのお届け予定のご注文:予定通りお届けさせていただきます。
2021年5月5日(水)以降お届け予定のご注文:5月6日(木)以降の発送となります。
変更をご希望の方は4月23日(金)までにご連絡頂けますようお願いいたします。
メールでのご対応 休業前のご対応は2021年4月30日(金) 12:00までとさせていただきます。
以降のお問い合わせは2021年5月6日(木) 10:30より順次対応させていただきます。
返信にお時間を頂く場合がございますのでご了承ください。
お電話でのご対応 休業前のご対応は2021年4月30日(木) 17:00までとさせていただきます。
※連休の前後はご注文が混みあいますので、配送の手配にお時間がかかります。お急ぎの方は、お早目にご注文くださいませ。

休業期間中は、【商品の発送】【お問い合わせに対するご返答】【お電話でのご注文やお問い合わせの受付】など、全ての業務をお休みいたします。
以上、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点は下記までお問い合わせくださいませ。
【フリーダイヤル】0120-752-052(平日10:30~17:00/土・日・祝日は休業)
※携帯電話からもご利用いただけます。

【メール】お問い合わせフォームからお願いします。
※お問い合わせの前に、メールの受信設定をご確認ください。
◎携帯電話のメールアドレスをご利用の方は、弊社ドメイン rachelwine.com からのPCメールを受信できるように設定いただいた上でお問い合わせください。
※携帯電話の設定方法は弊社ではサポートいたしておりません。携帯電話各社またはお使いの端末のメーカーにお問い合わせください。